Voor Amerikaanse consumenten, verschillende winkels tonen verschillend koopgedrag op de smartphone
Een recent onderzoek van Nielsen van Amerikaanse smartphone-eigenaren die melden met de hulp van hun mobiele telefoon te winkelen geven aan dat dit gebruik sterk afhankelijk is van het soort winkel. Zo is bijvoorbeeld het gebruik van mobiele coupons het grootste en meest populair bij supermarkten (41 procent van de mobiele shoppers melden dat ze daar shoppen met coupons), warenhuizen (41%) en kleding winkels (39%). Bij andere winkels als electronica winkels gebruiken de smartphone shoppers hun mobiel vooral om reviews te lezen (73%) en om prijzen te vergelijken met andere winkels (71%) en ook voor het scannen van de QR code om meer informatie te krijgen over de producten.
